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Online-Marketing für Destinationen
Band 1 der PROJECT M-Studienreihe zum Destinationsmanagement und -marketing

In Kooperation mit der Deutschen Zentrale für Tourismus e.V. (Frankfurt) und dem Deutschen Seminar für Tourismus e.V. (Berlin) haben PROJECT M und TC Network eine praktisches Handbuch für Vermarkter von Destinations-Websites erstellt.
Ausgangssituation
Ziel der Studie
Befragungsinhalte
Studien-Informationen

Ausgangssituation

Online-Marketing, also die gezielte Marktbearbeitung über Online-Medien, gehört für touristische Destinationen heute zum Standard-repertoire des Marketing. Die Website als klassisches passives Informationsmedium allein reicht aber für ein gezieltes Online-Marketing nicht aus: Sitepromotion durch Bannerwerbung und Suchmaschineneinträge, E-Mail-Newsletter sind Möglichkeiten für aktives Online-Marketing. In Deutschland werden Destinationen in starkem Maße über Printprodukte vermarktet. Hierfür werden auf Anfrage entsprechende Flyer, Prospekte und Gastgeberverzeichnisse an potenzielle Gäste verschickt. Die zunehmende Verzahnung von Online- und Offlineinhalten sind Aspekte, die derzeit noch zu wenig beachtet werden.
Ziel der Studie

Ziel dieser Studie ist die Erarbeitung von guten Beispielen (Benchmarks), konkreten Leitfäden und empirisch gestützten Marktdaten für die folgenden Untersuchungsbereiche:
  1. Die Destinations-Website - Aufbau, Gestaltung, Wirkung
  2. Aktives Online-Marketing - Unseen is unsold
  3. Finanzen & Controlling - Was kostet und was bringt es?
  4. Webtechnik - Der Motor für die Website

Für alle Module werden der Status-Quo (Marktstandards) und gute Beispiele (Benchmarks) beschrieben. Außerdem gibt es pro Modul Leitfäden (Checklisten), die der Destination eine Hilfestellung zu Erarbeitung des Themas geben.
Befragungsinhalte

Erstmals werden die Aussagen zu Finanzen & Controlling auf eine breite länderübergreifende empirische Basis gestellt. Dazu wurden Anfang des Jahres 2005 mehr als 200 Betreiber von regionalen und örtlichen touristischen Websites in Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt zu:
  • Zugriffszahlen (Page Impressions, Visits),
  • Kostenarten und -höhen,
  • Refinanzierungsmöglichkeiten,
  • Sitepromotion,
  • Anfragenentwicklung,
  • Online-Buchungen.
Studien-Informationen

Erscheinungsdatum:  August 2005  
Umfang: 70 Seiten
Preis: 29,90 Euro
Autoren: Stefan Möhler, Dirk J. Schmücker  


Ansprechpartner für

weitere Informationen:   

PROJECT M GmbH

Tel. 0 41 31 - 7 89 62 - 0 
Hier können Sie die Studie bestellen
Bestellseite des ITD-Verlages
Informationen zum Co-Autoren Stefan Möhler und Tourism Consult Network
www.tc-network.com

Weitere Informationen zur Studie
Inhaltsverzeichnis und Summary
Der Fachartikel in der "Kommune 21" zu Tourismusportalen im Internet
Download hier