Marktforschung & Analyse

Wie lässt sich die touristische Entwicklung einer Destination nachhaltig erfolgreich gestalten? Wo steht die Destination aktuell, und welche Entwicklungspotenziale sind vorhanden? Welche Themen, Zielgruppen und Quellmärkte sollen dazu bearbeitet werden?

Die zentrale Aufgabe unserer Marktforschung besteht darin, die notwendigen Informationen zur Beantwortung dieser und anderer Kernfragen des Destinationsmarketings zu analysieren und vor allem auch handlungsbezogen aufzubereiten. Wir stellen folglich konsequent die Frage „Was bedeuten die Ergebnisse für die Praxis und was ist zu tun?“ in den Mittelpunkt aller durchgeführten Analysen.

Sehr bewusst gehen wir mit diesem Marktforschungsansatz über das klassische Marktforschungsverständnis hinaus, das sich sehr häufig auf die Bereitstellung von Daten beschränkt. Aus unserer Beratungserfahrung wissen wir, dass Marktforschung nur dann ihren Zweck erfüllt, wenn sie Ihnen konkrete, auf die Umsetzung bezogene Handlungsempfehlungen an die Hand gibt, die unmittelbar in der alltäglichen Praxis einsetzbar sind.

Fragestellungen und Lösungen

Die PROJECT M Marktforschung deckt das gesamte Spektrum der Analysen im Bereich Destinationsmanagement und -marketing ab. Fundierte Methodenkenntnisse wie auch umfassendes touristisches Branchen- und Management-Know-how bilden die Basis unserer Arbeit. Dabei kommen bewährte und von uns permanent weiterentwickelte Methoden ebenso zum Einsatz wie eigens von uns in Zusammenarbeit mit führenden Mitgliedern aus der Tourismusforschung entwickelte Verfahren:

• Nachfrage- und Zielgruppenanalysen
• Imageanalysen
• Incominganalysen und Quellmarktanalysen
• Einzugsgebietsanalysen 
• Gästebefragungen und Kundenzufriedenheitsanalysen
• Controlling und Benchmarking
• Analysen der touristischen Ausgangssituation und der Entwicklungspotenziale
• Effizienzmessung des Einsatzes von Marketing- und Kommunikationsmitteln
• telefonische, persönliche und onlinegestützte Befragungen